FAQ (Biežāk uzdotie jautājumi)
1. Piepūšamās atrakcijas
❓ Cik ilgi var nomāt piepūšamās atrakcijas?
✅ No rīta un līdz vakaram, kamēr ir gaišs. Par piegādes un savākšanas laiku vienojamies individuāli.
❓ Vai piepūšamajām atrakcijām ir nepieciešams elektrības pieslēgums?
✅ Jā, piepūšamajām atrakcijām ir vajadzīgs 220V elektrības pieslēgums. Ja pasākums notiek vietā bez elektrības, iespējams iznomāt ģeneratoru.
❓ Cik maksā piegāde?
✅ Piegāde Rīgā un tās tuvumā maksā no 0 līdz 25 EUR, atkarībā no attāluma. Ārpus Rīgas cena tiek aprēķināta individuāli.
2. Animatori un maskotu varoņi
❓ Cik ilgi animators izklaidē bērnus?
✅ Standarta animācijas programma ir 40 minūtes. Ja vēlaties ilgāku izklaidi, iespējams pagarināt pēc vienošanās.
❓ Kādas aktivitātes nodrošina animators?
✅ Animatori piedāvā dejas 5 Jūsu izvēlēto dziesmu garumā un fotografēšanās, burbuļu pūšanu un citas jautras aktivitātes.
❓ Vai animators var atbraukt uz mājām?
✅ Jā, animators var ierasties jebkurā vietā – mājās, bērnudārzā, kafejnīcā vai āra pasākumā.
3. Rezervācija un maksājumi
❓ Kā var rezervēt pakalpojumu?
✅ Rezervāciju var veikt:
1️⃣ Aizpildot pieteikumu mājaslapā
2️⃣ Zvanot uz 20041029
3️⃣ Rakstot uz [email protected]
❓ Kad jāmaksā par pakalpojumu?
✅ Avansa maksājums par piepūšamajām atrakcijām 30% apmērā tiek veikts rezervācijas brīdī, bet atlikušo summu var samaksāt pasākuma dienā skaidrā naudā vai ar pārskaitījumu.
❓ Vai rezervāciju var atcelt?
✅ Animatoru pakalpojumi - Jā, bet, ja atcelšana notiek mazāk nekā 48 stundas pirms pasākuma, avansa maksājums netiek atgriezts.
✅ Piepūšamās atrakcijas - Saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" 22.panta 2.12.punktu patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības par izklaides pasākumiem. Līdz ar to rezervācijas maksa netiek atmaksāta, izņemot:
- ja atrakcija netiks aizvesta dēļ ilgstoša/stipra lietus vai vēja;
- ja rezervācija tiks atcelta vismaz 14 dienas pirms pakalpojuma sniegšanas datuma
Ko darīt lietus gadījumā, ja piepūšamā atrakcija ir rezervēta?
🌧 Stipra lietus un vētras gadījumā – ja laikapstākļi ir nelabvēlīgi (stiprs un nepārtraukts lietus, spēcīgs vējš), piepūšamās atrakcijas noma tiek atcelta, par to savlaicīgi vienojoties. Mēs neesam ieinteresēti, lai mūsu atrakcijas kļūtu slapjas un bojātos.
💰 Ja atrakcija netiek piegādāta sliktu laikapstākļu dēļ, samaksātā avansa summa tiek atgriezta 3 darba dienu laikā.
🌦 Neliela un īslaicīga lietus gadījumā – ja laikapstākļi ļauj turpināt pasākumu, piedāvājam risinājumu, par kuru varat uzzināt, sazinoties ar mūsu darbinieku.
🚚 Ja atrakcija ir iznomāta un nogādāta pie klienta, bet vēlāk sāk līt stiprs lietus, nomaksātā summa netiek atgriezta, jo laikapstākļus mēs nevaram ietekmēt.
🏢 Alternatīvas lietus gadījumā – ja iespējams, iesakām izvietot piepūšamo atrakciju iekštelpās, piemēram, sporta zālē vai plašā telpā, kur tā droši var tikt izmantota.
Biežāk uzdotie jautājumi par piepūšamo atrakciju nomu
Vai atrakcijā var lēkāt pieaugušie?
Pieaugušie ar svaru līdz 90 kg var izmantot atrakciju, taču mēs to neiznomājam pieaugušo pasākumiem.
Vai var izmantot atrakciju lietus laikā?
- Neliela, īslaicīga lietus laikā atrakciju var izmantot.
- Stipra lietus gadījumā atrakcija jānolaiž un jāpārsedz ar plēvi, lai nepiepildās ar ūdeni.
Vai nomas cenā ir iekļauts apkalpojošais personāls?
- Privātos pasākumos (līdz 20 bērniem) apkalpojošais personāls nav obligāts.
- Publiskos pasākumos apkalpojošais personāls ir obligāts.
- Izmaksas: 50 EUR (līdz 5h), 70 EUR (līdz 8h).
- Personālu var nodrošināt arī nomnieks, ja iepriekš iepazinies ar noteikumiem.
Kas nepieciešams piepūšamo atrakciju ballītei?
- Labi draugi un labs garastāvoklis.
- Pieaugušais bērnu uzraudzīšanai.
- Strāvas pieslēgums (220V) ne tālāk par 25m.
- Viegli piebraucama vieta.
Piepūšamo atrakciju lietošanas noteikumi
Aizliegts atrakcijā:
- Ienākt ar apaviem.
- Lietot košļājamās gumijas, dzērienus, pārtiku.
- Atrasties ar asiem priekšmetiem (tai skaitā kakla ķēdītēm, aukliņām).
- Kāpt uz malām, grūstīties, lēkt uz citiem apmeklētājiem.
- Lēkāt pie izejas vai kārties aizsargtīklos.
- Atrasties atrakcijā spēcīga vēja (virs 9m/s) vai stipra lietus gadījumā.
Slidkalniņa lietošanas noteikumi:
- Jāslidinās sēdus, ar skatu uz priekšu.
- Aizliegts slidināties stāvot, uz vēdera vai ar galvu pa priekšu.
- Jāpārliecinās, ka slidkalniņa galā nav citu apmeklētāju.
Atrakcijas uzstādīšanas noteikumi
- Jābūt 220V strāvas pieslēgumam ne tālāk par 25m.
- Vieta jābūt viegli piebraucamai un bez apgrūtinājumiem.
- Telpās atrakciju nedrīkst novietot priekšā avārijas izejām.
- Jānodrošina stabila, līdzena virsma.
- Atrakcijas apkārt jāatstāj brīva zona: 1.8m no slēgtām sienām, 3.5m no atvērtajām malām.
- Vēja spēka pārsniedzot 9m/s, atrakciju aizliegts izmantot.
- Gaisa pūtējs jānovieto sausumā, to drīkst ieslēgt tikai apmācīts personāls.
- Pirms nolaižot atrakciju, jāizslēdz gaisa pūtējs un jāļauj gaisam izplūst.
Citi noteikumi
- Publiskos pasākumos pie katras atrakcijas obligāti jābūt uzraugam.
- Apmeklētāju skaits nedrīkst pārsniegt atrakcijas marķējumā norādītos ierobežojumus.
- Vienā reizē drīkst lēkāt tikai līdzīga vecuma bērni.
- Aizliegts izmantot atrakciju alkohola vai narkotisko vielu reibumā.
- Elektroenerģijas zuduma gadījumā apmeklētājiem nekavējoties jāatstāj atrakcija.
- Ārkārtas gadījumos uzraugam nekavējoties jāsniedz pirmā palīdzība un jāsazinās ar glābšanas dienestiem.
Papildu piemaksas un apgrūtinājumi
- Ja atrakcija tiek izvietota pludmalē vai grūti pieejamā vietā, piemaksa +20% no nomas cenas.
- Ja atrakcija jānes augstāk par 1. stāvu, piemaksa 15-70 EUR atkarībā no svara un izmēra.
- Pasūtītājam jābrīdina par uzstādīšanas apgrūtinājumiem jau pasūtījuma brīdī.